Cerca de mil millones de pesos en descuentos y abonos deberá destinar la empresa Claro a sus clientes de prepago y postpago que sufrieron ayer interrupciones y/o alteraciones del servicio celular en 14 regiones de Chile, por más de seis horas, según constataron en terreno los fiscalizadores de la Subtel.
Adicionalmente, la investigación en curso iniciada ayer con la presentación de cargos contra la compañía por Subsecretaría de Telecomunicaciones -por no informar en tiempo y forma, o no cumplir la normativa técnica sectorial, respecto de la falla en un nodo de su red- podría derivar en una multa máxima conforme a la Ley de hasta 3 mil UTM ($ 134 millones al precio de hoy).